对四川地震后心理危机干预的感悟


这次5.12地震震惊全世界,除了巨大的生命财产损失,也给人们的心理留下了巨大的创伤。在这种情况下我们内蒙古陈欣心理作为卫生部心理危机干预医疗队四分队赴四川德阳为汉旺东汽第四救助点的受灾群众进行心理危机干预。以下是我在工作中的一点感悟。
一.我们穿着统一的工作服,是一个白色的T恤,胸前印着“卫生部心理危机干预医疗队四分队;内蒙古陈欣心理”后背是“心理危机干预服务队”。然后有一个工作牌,牌的正面有我们个人的照片和名字,背面是指挥和联系人的电话。我们就工作中是否穿这个衣服讨论,有部分意见认为穿这个衣服可能会造成恐慌。也有人认为人们有可能对心理危机干预不理解而拒绝访谈。最近进行心理援助的很多,人们对卫生部信任度较高。实践中发现我们的服装帮了很大的忙,不需要自我介绍,群众已经明白我们的身份和工作方向,由于卫生部在群众心里的威信很高,也使群众对我们的信任感很高。是使我们能很快介入的一个重要原因。
二.我们来这里能做哪些工作,大致有以下4点:1。普及心理学知识,使人们对灾后可能出现的心理现象有一个了解。2。对访谈着倾听支持,让访谈者对自己的一些负性情绪有个发泄的渠道。将访谈的一些内容合理化,找到对方的积极点给与关注和放大。3。在访谈中从正面或侧面筛选出重点关爱对象。一般访谈的过程中会从个人或他们的亲戚朋友那里发现一些有异常行为和想法的人群将他们筛选出来予以重点关注。4。在建立很好的咨访关系后按照自愿的原则让群众填一些问卷,为国家留下关于重大灾难事件对人们的心理影响的一些数据。
三对于访谈的要求是从心里尊重访谈对象,不要有“同情”这种居高临下的想法。不要提灾民,而要称呼受灾群众。尊重访谈者的意愿,人家愿意谈就谈,人家不愿意谈就陪伴,陪伴已经是一种支持了。尤其不要主动谈及地震带来的伤害,剥开人家的伤口。
四访谈的介入有多种形式,我们以谈天气,饮食习惯,攀老乡。。。等形式介入。然后群众就慢慢讲到他们感兴趣的话题,然后予以倾听和疏导。
五。一般常在门口或一些公共场合待的人多数创伤相对小一些,可以根据情况组织一些非结构式的以支持为目的的团咨。这样的团咨由于安全性差,流动性大,人们多不会有太深的暴露。二次创伤的可能性也小。
六.如果需要填一些表,先建立好好的咨访关系后再拿出,看人家愿不愿填。最好以家庭为单位,愿意填的自评,不愿意填的根据访谈也了解的差不多,就他评。
七.在详细了解队员的情况后,陈欣老师给老干部作的团咨很成功。其中重点节目是人生五样,让大家感受到了失去和拥有。理清思路,感受到自己还拥有的最重要的五样。使人们对生活增加信心。
八,先接触孩子可以减少大人的阻抗。我们六一儿童节的礼物轰炸活动明显的扰动了大人的郁闷情绪。
九。咨询师的负性情绪,督导起着非常重要的作用。
十。以团队的形式进行心理危机干预挫败感少,技术提高快。力量也大。

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